Вынужденное общение - как себя вести?

Вынужденное общение - как себя вести? Избегать ли его? А если нельзя избежать, то что делать?

Человек при общении с незнакомыми или малознакомыми людьми, с которыми у него нет общих интересов, а также когда он оказывается в центре внимания и чувствует, что к нему присматриваются, оценивают его, почти всегда испытывает тягостное ощущение скованности, наигранности, фальши.

Ему хочется побыстрее избавиться от такого общения и потому кажется, что время тянется бесконечно долго.

Представьте такую ситуацию. Вы подходите к остановке городского транспорта и замечаете человека, с которым знакомы довольно поверхностно. Нужный автобус не подходит, и вы в течение 5-15 минут оказываетесь в ситуации вынужденного общения (ограничиться сухим приветствием не позволяет этика). А о чем говорить, если общих интересов нет, да и настроение может быть неподходящим, чтобы вести пустую беседу из вежливости? Не правда ли, знакомая ситуация?

Попробуем выявить закономерности вынужденного общения. Уяснив их, легче будет справиться с тягостным чувством скованности, когда не знаете, чем заполнить затянувшуюся паузу.

Разговор обычно начинается с формальных вопросов: как дела? что нового? куда едете? и т. п. Затем можно перейти к какой-либо нейтральной теме, в которой исключены разногласия, поскольку ничьи интересы не затрагиваются.

Типичной является тема погоды, не менее популярны и разговоры о неполадках в работе городского транспорта.

Но на них долго не задерживаются. Можно обсудить более-менее общие темы типа возмущения школьной кабалой, приближения или окончания каникул, поделиться впечатлениями о новых фильмах.

На этом этапе обычно уже удается избавиться от излишней скованности, сориентироваться в интересах партнера по общению.

И тогда открывается простор для импровизации, тем более, что всегда можно почерпнуть от другого человека полезную информацию и стать не пассивным, а заинтересованным слушателем.